服务外包产业园建立于2008年12月，是杭州市环浙大（紫金港）服务外包示范区的组成部分，2011年1月，经省商务厅认定为浙江省国际服务外包示范园区。园区主要以应用软件开发与维护、托管应用管理、定制应用程序开发等信息技术外包产业为发展重点，积极引入金融服务外包、电信运营服务外包、人力资源外包等业务流程外包产业，着力培育动漫游戏制作、医药研发外包等知识流程外包产业，致力于形成具有显著特色和竞争优势的服务外包产业群。