服务贸易
根据商务部直报系统，2019年1-9月，杭州市服务贸易实现出口额91.02亿美元，同比增长16.83%。
2019年1-9月，全市承接服务外包合同签约额61.05亿美元，服务外包合同执行额47.47亿美元，其中离岸服务外包合同签约额59.41亿美元，离岸服务外包合同执行额46.24亿美元，同比增长11.15%。截止目前，进入商务部服务外包业务管理系统备案的企业达1592家，服务外包企业从业人员43万余人。
1-9月，离岸执行额在100万美元以上的服务外包企业有279家，离岸执行额共45.89亿美元，占全市离岸执行额的99.22%。其中，离岸执行额在1000万美元以上的服务外包企业有83家，离岸执行额为37.73亿美元，占全市总额的81.6％。
1-9月，离岸执行额中，信息技术外包（ITO）合同接包执行额为28.57亿美元，占总执行额的61.79%。业务流程外包（BPO）接包执行额为1.99亿美元，占总执行额的4.29%。其他(KPO等)合同接包执行额为15.68亿美元，占总执行额的33.91%。
据对全市重点服务外包培训机构统计，1-9月开班94期，培训人员3418人。
1-9月，全市技术进出口合同登记数为440份，合同金额为5.85亿美元，其中技术出口合同为299份，合同金额为3.74亿美元；技术进口合同为141份，合同金额为2.11亿美元。
二、主要特点
（一）对外贸易
1.累计出口同比保持增长，单月出口同比下降幅度较大。2019年1-9月我市累计进出口3718.06亿元，同比增长3.5%，其中出口2409.84亿元，同比增长3.1%，占全国出口的19.3‰，增幅分别低于全国2.1个百分点，低于全省4.4个百分点。从单月数据看，我市9月份单月出口274.91亿元，同比下降7.94%。
2.累计进口增速持续放缓，欧盟、东盟、澳新地区占据主要进口市场。2019年1-9月我市进口1308.22亿元，同比增长4.2%。其中，初级产品进口538.07亿元，同比增长6.67%，占进口总额比重41.13%；工业制成品进口770.15亿元，同比增长2.56%，占进口总额比重58.87%。机电产品进口291.18亿元，同比增长0.32%，占进口总额比重22.26%；高新技术产品进口257.59亿元，同比增长6.02%，占进口总额比重19.69%。从进口市场情况来看，欧盟、东盟、澳新地区为我市主要进口市场，分别进口213.30亿元、206.65亿元、168.66亿元，同比增长-4.49%、4.08%、19.44%，三大市场占全市进口总额的44.99%。
3.高科技产品出口增幅高于机电产品，纺织、文化用品、汽车零配件出口正增长。2019年1-9月全市机电产品出口1092.92亿元，同比增长4.91%，占出口总额比重45.35%。高科技产品出口401.68亿元，同比增长10.13%，占出口总额比重16.67%。我市出口商品前五位是纺织、服装、文化用品、汽车零配件、家具，同比分别增长2.63%、-2.67%、1.09%、2.41%、-5.20%。
4.一般贸易增速低于加工贸易，民营企业和外商投资企业出口增速好于平均。2019年1-9月全市一般贸易出口2050.68亿元，同比增长2.58%，占出口总额85.10%；加工贸易出口322.66亿元，同比增长3.24%，占出口总额13.39 %。国有企业出口139.83亿元，同比增长1.81%，占出口总额的5.80%；外资企业出口544.35亿元，同比增长3.08%，占出口总额的22.59%；民营企业（含集体、私营、个体工商户）出口1725.63亿元，同比增长3.25%，占出口总额的71.61%。
5.欧盟、东盟、日本等市场出口增速较快，美国市场出口增速同比持续下降。2019年1-9月全市主要出口市场排名前五位是欧盟、美国、东盟、拉美、日本，分别出口562.31亿元、436.53亿元、295.85亿元、203.41亿元、159.13亿元，同比增长5.44%、-4.69%、9.35%、2.78%、8.47%。我市对欧盟、东盟、日本等地区出口增幅好于全市出口平均水平。
（二）商贸流通
限额以上批发和零售业零售额前十二位的品类十增二降。增幅较高的品类有日用品类（增长35.3%）、家用电器音像器材类（增长19.3%）、通讯器材类（增长15.6%）、中西药品类（增长14.5%）。有二个品类零售额同比下降， 分别为文化办公用品类下降32.1%，金银珠宝类下降18.9%，且降幅较上月有所扩大。占比最大的汽车类、石油类，呈现平稳增长态势，分别实现同比增幅0.5%和0.7%，均较上月有所下降，是引起我市社零进一步下降的主因。
定点监测的样本企业销售数据总体平稳，其中零售业实现销售额568.1亿元，同比增长8.0%，住餐业实现营业额40.6亿元，同比增长8.8%，商品交易市场实现成交额1062.1亿元，同比增长3.4%。具体表现如下：
1.综合零售销售同比增长。百货超市合计实现销售额214.1亿，同比增长4.8%。其中，百货业增幅8.1%。超市业增幅0.3%。从各定点企业表现来看，百货企业多数增长，几大龙头商场均实现不同幅度增长，杭州大厦、银泰系几大商场、砂之船等都有5%以上的增幅，单体销售额最高的杭州大厦增长8.4%，银泰系的几大商场表现稳定，武林店同比增长接近20%，其余也有5.6%—19%的增幅。在商场经营类值中，服装类销售占比45%，同比增长3.5%，是商场销售增长的稳定器，化妆品类同比增长23.2%，日用品类同比增长15.9%，是商场销售增长的助推器，其余如针纺织品类、鞋帽类也有不同幅度增长。超市销售表现平平，定点企业增减不一。在超市销售类之中，食品类销售有所下降，降幅2.77%，日用品类商品销售形式较好，实现同比增长21.5%。
2.家电、医药、汽车销售全面增长。定点家电通讯销售企业实现同比增长30.8%，家电龙头苏宁易购一枝独秀，销售额与增幅均遥遥领先其他，累计实现销售额22.6亿元，超过国美销售额2倍，同比增长68.8%。从销售品类数据看，通讯器材类商品表现亮眼，苏宁国美两家通讯器材类商品合计实现同比增长142.9%；定点汽车销售企业实现销售额同比增长1.2%，较上月有所上升。部分销售规模较大的企业，如金湖机电、星杭汽车、俊宝行、和诚之宝，月销售额均超过1亿，合计实现累计增幅10.8%；医药类销售稳定，1—9月销售同比增长11.2%。
3.商品交易市场平稳。定点专业市场实现成交额1062.1亿元，同比增长3.4%。定点农副商品类市场实现成交额163.0亿元，同比增长12.9%，其中，肉类交易额增长明显，蔬菜交易市场一升一降，粮食类平稳，综合类农贸市场及其余农批市场略有增长。
（三）外经合作
1.境外投资项目规模情况。2019年1－9月新批境外投资项目平均投资额为610.84万美元。
2.境外投资项目构成情况。2019年1－9月新批境外贸易性项目61个，非贸易性项目105个。
3.境外投资涉及行业情况。2019年1－9月新批境外投资项目涉及药物研发、医疗器械、汽车零部件、自动化、互联网、新能源、工业园开发等。
4.境外投资地区分布情况。2019年1－9月份新批境外投资项目主要分布于美国、德国、荷兰、捷克、挪威、新加坡、印尼、印度、越南、柬埔寨、缅甸、香港、澳大利亚等国家和地区。
5.境外投资形式情况。在2019年1－9月新批166个境外投资项目中方独资116个，中外合资50个。
6.境外投资主体地区分布情况。2019年1－9月166个投资项目的境内投资主体分布为余杭41个，滨江23个，西湖22个，萧山17个，江干14个，上城、钱塘新区各11个，下城8个、富阳7个，临安9个，拱墅、桐庐、建德各1个。
（四）服务贸易
1.服务贸易出口快速增长。1-9月，我市服务贸易出口额同比增长16.83%，保持快速增长态势，拉动出口较大的领域有服务外包、建筑服务和文化服务，分别占出口总额的50.80%、17.83%、9.54%。
2.四大重点领域服务出口表现突出。1-9月，我市数字服务、文化服务、金融保险服务和旅游服务四大重点领域服务贸易出口额为65.27亿美元，占全市服务贸易出口额的71.71%。
3.服务外包高端业务集聚日益明显。通信服务、物联网研发服务和金融服务外包为我市服务外包业务中的特色领域。1-9月，通信服务和物联网研发服务外包离岸执行总额为14.16亿美元，占全市总执行额的30.62%。其中，物联网研发外包离岸执行额为12.29亿美元，占全市总执行额的26.57%；金融服务外包离岸执行额为1.47亿美元，占全市总执行额的3.17%。
4.服务贸易的发展向龙头企业集聚。1-9月我市服务贸易出口额在1000万美元以上的企业有129家，服务贸易出口额共79.47亿美元，占全市服务贸易出口总额的87.31%。其中，服务贸易出口额在1亿美元以上的企业有13家，服务贸易出口额共46.15亿美元，占全市服务贸易出口总额的50.7%，省建设投资集团、海康威视、网易雷火、蚂蚁金服等龙头企业作用突出，带动效应明显。
5.“一带一路”沿线市场拓展卓有成效。1-9月，我市服务贸易在“一带一路”沿线市场出口较大，出口额达26.38亿美元，占全市服务贸易出口总额的28.98%，全市前20大服务出口市场中，“一带一路”沿线国家占6个，为我市服务贸易出口市场第一位。其中，印度尼西亚、新加坡和越南为我市“一带一路”沿线市场前三位，出口额分别为4.75亿美元、4.38亿美元、2.60亿美元。“一带一路”沿线市场主要以东南亚市场为主，东南亚市场出口总额为15.70亿美元，占“一带一路”沿线市场出口总额的59.51%。