一、运行概况

（一）对外贸易

1-11月，杭州进出口6233.0亿元,同比增长24.2%；出口3977.8亿元，同比增26.2%，占全国出口总额的2.03%；单月出口412.5亿元，环比增长5.7%，同比增长27.5%。进口2255.3亿元，同比增长20.8%。

（二）商贸流通

社零：1-11月，全市实现消费品零售总额6142.3亿元，同比增长12.6%，增幅位居全省第3，较1-10月回落0.6个百分点，降幅较上月有所收窄。分行业来看，1-11月，商品零售5072.3亿元，同比增长11.0%；餐饮收入1070亿元，同比增长20.8%。

网络零售：1-11月，全市实现网络零售额8876.1亿元，同比增长12.1%，增速位居全省第6位。网络零售额、居民网络消费、网络零售顺差均继续保持全省首位。分区（县、市）来看，余杭区、萧山区、滨江区、钱塘区、上城区、西湖区、拱墅区、临平区等8区网络零售入围全省前十名。

（三）外经合作

1－11月份，全市实现境外企业总投资额68.13亿美元，境外企业中方投资额25.41亿美元。其中新批境外投资项目224个，总投资54.96亿美元，中方投资额16.64亿美元。1－11月份新批境外投资增资项目61个，增资额8.77亿美元。至2021年11月底，全市累计批准境外投资项目2688个，分布于全世界102个国家和地区，其中非贸易性项目1281个，总投资599.22亿美元，中方投资额333.42亿美元。

1-11月，全市实现国外经济技术合作营业额230266.00万美元。对外承包工程新签合同额152414.00万美元，完成营业额230150.00万美元；对外劳务人员新签劳务人员合同工资总额0.00万美元，劳务人员实际收入总额116.00万美元。

1-11月外派各类劳务人员374人,派至新加坡、日本等地，劳务主要类型有技术人员及研修生，月末在外人数715人。

（四）服务贸易

1-11月，全市服务贸易出口额为132.31亿美元，同比增长21.26%。

（五）服务外包

1-11月，全市承接服务外包合同签约额86.06亿美元，服务外包合同执行额68.96亿美元，其中离岸服务外包合同签约额85.27亿美元，离岸服务外包合同执行额68.16亿美元，同比分别增长14.66%、13%。截至目前，进入商务部服务贸易统计监测管理业务应用备案的服务外包企业达1871家，从业人员48.85万余人。

1-11月，离岸执行额在100万美元以上的服务外包企业有379家，离岸执行额67.81亿美元，占全市离岸执行额的99.48%。其中，离岸执行额在1000万美元以上的服务外包企业有133家，离岸执行额为58.78亿美元，占全市总额的86.23%。

1-11月，离岸执行额中，信息技术外包（ITO）合同接包执行额为33.31亿美元，占总执行额的48.86%。业务流程外包（BPO）接包执行额为2.65亿美元，占总执行额的3.88%。知识流程外包(KPO)合同接包执行额为32.21亿美元，占总执行额的47.25%。

（六）技术贸易

1-11月，全市技术进出口合同登记数为428份，合同金额为23.34亿美元，同比增长49.86%。其中技术出口合同245份，合同金额为7.86亿美元，同比增长2.22%；技术进口合同为183份，合同金额为15.48亿美元，同比增长164.32%。

全市技术出口合同中，技术咨询、技术服务出口合同160份，合同金额5.22亿美元，占技术出口合同金额的66.31%；专利技术出口合同9份，合同金额1.22亿美元，占技术出口合同金额的15.46%；计算机软件出口合同72份，合同金额1.06亿美元，占技术出口合同金额的13.41%。

技术进口合同中,技术咨询、技术服务进口合同112份，合同金额3.38亿美元，占技术进口合同金额的21.85%；专有技术进口合同51份，合同金额7.08亿美元，占技术进口合同金额的45.76%；专利技术进口合同13份，合同金额4.95亿美元，占技术进口合同金额的31.98%。

二、主要特点

（一）商贸流通

1.规模不断扩大，单月社零创新高。

我市消费市场总体规模稳定增长。11月全市社会消费品零售总额创出新高，达668亿元，单月规模较去年同期扩大59亿元。

今年前11个月中，单月社零超600亿元的有6月、10月、11月，而去年仅有一个月超600亿元。从平均每月来看，今年前11个月平均每月社零额为558.4亿元，去年同期为489.9亿元，净增68.5亿元。

2.与全国差距逐渐缩小，全省排名稳居前三。

1-11月，我市社零增幅高于全省1.5个百分点，但低于全国1.1个百分点。我市社零累计增幅居全省第3名，与上月持平。11月，我市社零增幅高于全省2.7个百分点，当月排名居全省第5名；高于全国4.2个百分点，社零总体增幅与全国的差距逐渐缩小。

3.基本生活类商品增势较好，部分升级类商品消费活跃。

据统计，限额以上单位零售额12个品类商品全面上涨，其中9个品类商品增幅均高于社零增幅。部分升级类消费发展向好。升级类商品中，可穿戴智能设备、新能源汽车、智能家电、高档化妆品等深受追捧。受苹果新品发布等因素影响，通讯器材类近两月销售增幅可观，10月、11月，全市限上单位通讯器材类销售增幅分别达59%、35.5%。1-11月，汽车类（增长16.0%）、石油及制品类（增长34.8%）、家用电器和音像器材类（增长16.0%）、通讯器材类（增长27.2%）、化妆品类（增长32.8%）、中西药品类（增长16.3%）、文化办公用品类（增长5.3%）；居民基本生活消费有所保障。粮油食品类、日用品类、饮料类消费增幅逐月上升，1-11月增幅分别为9.6%、9.0%、38.3%；粮油食品类、日用品类占限额以上社零比重达23.1%，当月，此两大类商品销售增幅分别达14.9%、18.8%，均超过社零增幅，对社零增长起到压舱石的作用。服装、鞋帽针纺织品类（增长21.5%）、烟酒类（增长17.6%）。

4.餐饮出现负增长，与商品零售再次形成剪刀差。

11月，全市商品零售额为561.4亿元，同比增长10.8%，实现餐饮收入106.3亿元，同比下降4.1%，餐饮收入今年首次出现负增长，拖累社零总体增幅稳定恢复。影响餐饮行业销售下滑的主因是疫情的反复多点爆发、去年同期基数较高等。

5.汽车销售降幅收窄，新能源车增势较好。

据统计局数据显示，11月份，全市汽车销售同比下降2.8%，降幅较上月收窄8.1个百分点，1-11月增幅回落至16%，较1-10月降低2.4个百分点。新能源汽车由于缺芯问题已有缓解，再次显现强劲的增长动力；车企注重换电站等基础设施建设，为新能源车的长远发展打下基础。今年11月，全市限额以上单位新能源汽车增长179.8%，1-11月增长160.4%。蔚来汽车数据显示：11月实现销售3.9亿元，同比增长173%，1-11月实现销售25.2亿元，同比增长180%。

（二）外经合作

1.境外投资项目规模情况。2021年1－11月新批境外投资项目平均投资额为742.77万美元。

2.境外投资项目构成情况。2021年1－11月新批境外贸易性项目79个，非贸易性项目145个。

3.境外投资涉及行业情况。2021年1－11月新批境外投资项目涉及进出口贸易、教育、软件和信息技术服务业、医药研究、印刷和记录媒介复制等行业。

4.境外投资地区分布情况。2021年1－11月份新批境外投资项目主要分布于美国、英国、荷兰、德国、加拿大、开曼群岛、越南、香港等国家和地区。

5.境外投资形式情况。在2021年1－11月新批224个境外投资项目中方独资173个，中外合资51个。

6.境外投资主体地区分布情况。2021年1－11月224个投资项目的境内投资主体分布为滨江49个，余杭41个，钱塘区28个，萧山26个，西湖21个，江干15个，上城9个，临安9个，拱墅、富阳各7个，下城5个、桐庐4个，建德2个，淳安1个。

（三）服务贸易

1.新兴服务贸易保持较快增长。1-11月，我市新兴服务贸易出口额为111.36亿美元，同比增长17.85%，占全市服务贸易出口额的比重为84.16%。

2.RCEP成员国成为我市服务贸易出口第一大市场。1-11月，我市对RCEP成员国服务贸易出口额为49.91亿美元，同比增长15.53%，占全市服务出口的37.72%，大幅超过美国（占比为27.58%）和“一带一路”市场（占比为27.66%），成为我市第一大出口市场。其中，新西兰、新加坡和老挝增长较快，分别增长163.07%、116.10%和82.51%。

3.各区、县（市）发展态势较好。从总量来看，1-11月滨江区、上城区和西湖区对全市服务出口贡献最大，出口额分别为38.61亿美元、18.89亿美元和18.68亿美元；从增速来看，1-11月全市10个区、县（市）实现正增长，其中，西湖区、桐庐县和余杭区增幅最高。

（四）服务外包

1.新一代信息技术外包对产业贡献度高。我市服务外包领域中，大数据、人工智能、云计算和物联网等新一代信息技术外包特色鲜明。1-11月，大数据、人工智能、云计算和物联网服务外包离岸执行额为15.72亿美元，占全市离岸执行额的23.06%。其中，物联网服务外包离岸执行额为15.11亿美元，占全市离岸执行额的22.16%。

2.设计、研发、生物医药等知识流程外包（KPO）增长明显。1-11月，我市知识流程外包离岸执行额为32.21亿美元，同比增长23.55%。其中，研发服务离岸执行额为10.74亿美元，同比增长71.46%，增长的主要动力源于医药和生物技术研发服务、新能源技术研发服务，同比增长分别为73.82%、371.76%。

3. 离岸市场格局基本稳定。1-11月，美国、中国香港和日本为我市位列前三的离岸业务发包市场，占全市离岸执行额的比重分别为18.96%、11.62%、10.68%。“一带一路”沿线国家离岸执行额为14.77亿美元，同比增长12.17%，占全市离岸执行额的21.66%；欧盟国家增速最快，离岸执行额为13.33亿美元，同比增长37.74%，占全市离岸执行额的19.56%。

（五）技术贸易

1.技术贸易方式多样化。1-11月，我市进口合同中以专有技术、专利技术的进口为主，合同金额分别为7.08亿美元和4.95亿美元，占全市合同金额的45.76%和31.98%；出口合同中以技术咨询、技术服务和专利技术的出口为主，合同金额分别为5.22亿美元和1.22亿美元，占全市合同金额的66.31%和15.46%。

2.发达国家（地区）仍是主要技术进出口来源地。1-11月，我市技术进口主要来源于美国、日本和香港，分别占全市技术进口额的比重为65.92%、10.54%和7.39%；技术出口主要国家（地区）为美国、香港和英国，分别占全市技术出口额的比重为44.57%、17.22%和10.66%。

3.龙头企业引领作用突显。1-11月，技术进口合同总价500万美元以上的企业有22家，共25份；技术出口合同总价500万美元以上的企业15家，共20份。