一、社零指标

1-2月全市累计实现社零1424.4亿元、同比增长6.8%。

二、运行情况

一、高频开展活动促消费

1月7日，市商务局会同市广文旅游局、体育局和农业农村局召开专题新闻发布会，介绍“金蛇迎春·乐购杭州”新春消费季活动安排，首季计划举办促消费活动200场以上。全年坚持市区联动、政企协同、城乡统筹、线上线下融合、文商旅体互动，结合时令、节日、地域及民俗特点，分期策划推出一批主题鲜明、集中度高、显示度强的促消费活动，打造全市促消费活动矩阵，营造浓厚消费氛围，为市民和游客提供多元丰富的消费体验。

二、政策牵引发力促消费

杭州市积极落实中央经济工作会议关于“大力提振消费，全方位扩大国内需求”的部署，于1月中旬出台《大力提振消费 打造“赛会之城·购物天堂”三年行动计划（2025-2027）》。该计划将培育优秀主体、鼓励大宗消费、打造美食名城、建设会展之都等碎片化、短期化政策整合为系统化、长效化政策体系，每年安排专项扶持资金，为企业和消费者提供稳定可预期的政策环境，致力打造全国消费政策创新示范标杆。

三、以旧换新活动促消费

2025年度以旧换新工作已全面启动，家电和家居领域进一步扩充品类，充分挖掘消费潜力，覆盖更多需求。新增3C数码产品及电动自行车品类，吸引年轻群体参与。1-2月，家用电器和音响器材类销售额同比增长35.7%，通讯器材类同比增长149.2%。

三、下步举措

1.用足用好消费政策。贯彻政策引领促消费理念，用好存量政策，研究增量政策，双轮驱动释放政策效能。用好已出台的大力提振消费打造“赛会之城・购物天堂”三年行动计划，以八大行动统领全年促消费工作。指导区县根据各地实际情况，制定各自促消费政策及实施细则，进一步放大政策叠加效应。

2.加力加速以旧换新。以惠及群众、提振消费为导向，加码以旧换新政策效能。优化审核服务链条。联动税务、财政等部门，提升服务能力，加快资质审核和补贴发放，保障政策兑现速度与准确率。结合产业优势及消费者需求，进一步推动以旧换新合理扩品。

3.全力开展招商引贸。全力推进招商引贸攻坚，补强消费供给能力，培育社零新增长点。用好已出台的招商引贸政策，围绕政策重点支持的产业和领域，开展精准招商活动。利用近期杭州市“六小龙”出圈城市热点效应，做好杭州商务发展环境和优惠政策推介。

4.培育新型消费业态。以服务消费、夜间经济为突破口，系统推进新型消费场景建设。挖掘家政提质、餐饮焕新等服务消费潜力亮点，谋划星级家政社区网点评定、杭帮菜扬名工程等示范项目，加速服务消费供给创新。推动夜间经济扩面增效，紧扣大型赛事、演唱会等热点，评定一批夜间消费明星店、夜餐饮集聚区，支持商户延长营业时间。