自今年4月27日商务部等6部门发布《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》以来，深圳紧扣政策导向，在全国首创“一单一包”便利化模式，快速增设离境退税口岸，大规模扩围退税商店，构建起“海陆空全口岸+即买即退+掌上退税”的全链条服务体系。在此背景下，深圳老字号企业主动求变，将传统技艺与现代消费需求深度融合，借助离境退税政策打通境外消费链路，让“老字号”与“深圳智造”共同成为吸引全球游客的闪亮名片。

政策筑基

打造离境退税“深圳样板”

离境退税政策，是指境外游客在退税定点商店购买的随身携运出境的退税物品，可按规定享受退税的政策。深圳立足这一政策框架持续创新实践，为老字号、国货潮品等本土企业拓宽国际市场筑牢根基。

口岸布局展现“深圳速度”。为充分发挥口岸资源优势，将境外旅客“流量”转化为入境消费“增量”，深圳市及区级相关部门快速完成福田口岸、深圳湾口岸的离境退税口岸增设工作。目前，深圳已拥有5个离境退税口岸，覆盖海陆空全类型出境方式，满足不同区域旅客就近办理离境退税需求，让旅客“选择更多、耗时更少、体验更优”。

全国首推“一单一包”模式提质增效。针对陆路口岸客流量大、便捷性要求高的特点，深圳在全国首创“一单一包”便利化模式，海关核验效率提升一倍以上，单笔退税商品核验时间缩短至5分钟以内。这一创新举措既有效避免口岸拥堵失序，又保障了国家税款安全，为增设陆路口岸退税点打下了坚实基础。

退税商店扩围释放政策红利。截至2025年7月中旬，深圳市离境退税商店数量已超1100家。同时，深圳“即买即退”集中退付点累计数量达12个，覆盖主流商圈，境外旅客购物后可现场办理退税。数据显示，上半年深圳退税商品销售额同比增长2倍，“即买即退”销售额同比增长超24倍，政策撬动效应显著。

八马茶业

百年茶韵借退税政策香飘海外

1997年7月，八马茶业在深圳罗湖区注册成立，并在桂园路开设了第一家八马茶业门店。如今28年过去，其营运总部依然扎根罗湖，成为八马与罗湖深厚缘分的历史见证。2024年2月，商务部等5部门公布第三批中华老字号名单，正式认定382个品牌为中华老字号。其中，八马茶业股份有限公司“信记号”品牌成功入选，成为深圳入选的唯一茶品牌，助力深圳实现“中华老字号”零的突破。参与离境退税业务，成为这家中华老字号企业在新时代撬动增长、迈向世界的重要举措。

“离境退税直接带动了门店业绩的显著增长，其中港澳同胞、新马泰及欧美游客是消费主力。”八马茶业深圳万象城店店长周佳莉介绍，境外消费者可享最高9%的退税优惠，以消费2万元茶叶为例，退税款约1800元，相当于额外获赠一款好茶，极大激发了顾客的消费意愿。顾客在购物后凭小票与门店开具的离境退税申请单，即可在万象城二期一楼退付点办理退税业务，便捷的退税流程让境外旅客“带中国茶回家”更轻松。

针对不同客群，门店形成差异化策略：港澳消费者偏爱安溪铁观音、大红袍等兼具高香与文化底蕴的茶品，注重伴手礼的“中国符号”；欧美及东南亚游客则更青睐小份装茉莉花茶、红茶；资深爱好者则直奔岩茶区，他们对大红袍的接受度超出店员预期。

据八马茶业股份有限公司相关负责人介绍，目前已完成备案的有宝安南路店、花园城数码店、益田假日店、侨乡店、机场三店共五家离境退税门店；该公司计划在深圳再申报约70家门店的离境退税资质。

博士眼镜

退税政策助国货拓展市场

连续十年蝉联“深圳连锁经营50强”的广东老字号企业，博士眼镜连锁股份有限公司正以创新之力拓展市场。从智能眼镜跨界创新到离境退税服务落地，这家1993年创立的企业，正以“国货精品”之名稳步拓展市场版图。

在博士眼镜罗湖区万象城店智能专区，与雷鸟创新联合研发的雷鸟V3 AI拍摄眼镜、XREAL AR眼镜以及星纪魅族AR眼镜，成为顾客体验的焦点。“自今年开通离境退税业务以来，门店境外游客占比提升约20%，高端钛合金镜架、设计师联名款镜架及防蓝光、渐进多焦点功能性镜片成消费主流。”该店经理李温习表示，智能眼镜品类时常供不应求，成为展示“国货精品”竞争力的窗口。

追溯其智能眼镜布局轨迹，博士眼镜的跨界合作颇具前瞻性：2022年深化与雷鸟创新的合作，以专业验配服务赋能智能眼镜的舒适佩戴体验；2023年与星纪魅族开展配镜服务合作，星纪魅族的AR眼镜凭实时翻译、演讲题词等功能，成为不少商务人士的首选；2024年与XREAL开启战略合作，为广大消费者提供丰富AR眼镜体验；2024年8月，博士眼镜与雷鸟创新签订了合作协议，双方共同出资设立合资公司，共同研发智能眼镜。在博士眼镜提供产品舒适度、美观性等设计研发支持的基础上，雷鸟V3 AI拍摄眼镜于2025年1月上市。该产品支持语音唤醒，一键拍照、物体识别、音乐播放等功能，内容通过云系统同步至手机；针对近视人群配镜，博士眼镜提供个性化的验配服务，满足多样化需求。

“申请离境退税商店，既是响应国家政策推动消费升级的有利举措，同时也为境外游客提供更便捷、优质的购物体验。这与我们品牌市场战略相关。通过离境退税政策，能够吸引更多境外消费者，提升品牌在市场的曝光度和影响力，进一步推动‘国货精品’走向世界。”博士眼镜连锁股份有限公司运营副总裁杨勇表示。

据了解，该门店还是2024年4月首批享受深圳市商务局智能眼镜国补政策的店铺，政策红利进一步助推智能眼镜品类的市场渗透。

在人工智能技术持续升温的背景下，博士眼镜正加速传统零售与智能科技的融合，深耕智能眼镜“最后一公里”验配服务。这家老字号企业正以创新为笔、以服务为墨，在国际化进程中书写“国货新篇”。

从“中国游”到“中国购”

老字号有了新使命

深圳推行离境退税政策的深层价值，在于推动“中国游”向“中国购”升级，而老字号企业正是这一进程的重要载体。目前，深圳正持续提升退税商店的品类与商品丰富度，重点引导国货潮品、本地科技产品及老字号店铺等纳入退税商店范畴，不断更新上架大疆无人机、智能手机、国瓷永丰源、岭南点心等深圳特色的“城市礼物”或“必购必带”商品。6月，深圳市新增“深圳智造”退税商店269家，“深圳手信”214家，文创产品19家，名优特产101家。

同时，深圳万象城持续优化境外消费服务，引导场内老字号、国潮品牌申报离境退税资质。目前博士眼镜、八马茶业等老字号企业已完成备案，进一步丰富了境外旅客的消费选择。

深圳的下一步规划更为清晰：加快推进罗湖口岸离境退税点建设，持续加速扩围一批离境退税商店，覆盖全市重点商圈，重点引入华为、荣耀等3C品牌，将AR眼镜、智能穿戴等新科技产品纳入退税范围，形成“深圳智造”购物名片；推广“预审快退”“扫码即退”等数字化服务，让境外旅客通过手机即可完成退税全流程。

从八马茶业的茶香飘向海外，到博士眼镜的智能产品深受市场青睐，深圳老字号企业正以离境退税政策为契机，在传承中创新、在开放中成长。他们既是深圳商业文明的见证者，更是畅通国内国际双循环的生力军，让“中国购”内涵更丰富、底气更充足。

（深圳市商务局供稿）